Perusahaan harus beralih ke bisnis digital, jika tak ingin daya saingnya tergerus. Supaya transisi ini berjalan baik, setidaknya ada 53 perusahaan nasional yang berkomitmen mengalokasikan lebih dari Rp 100 miliar lebih untuk belanja teknologi dan informasi selama 2019-2020.
"Transformasi digital yang dilakukan enterprise di Indonesia telah mencapai milestones penting," kata Koordinator Divisi Riset Indonesia Chief Information Officer (iCIO) Community Abidin Riyadi Abie dalam siaran pers, Senin (5/11).
Survei survei iCIO Community Digital Transformation 2018 menunjukan, inisiatif transformasi digital menjadi prioritas organisasi dan perusahaan di Indonesia. Bahkan, hampir 10% CIO mengakui dampak positif transformasi digital telah mulai dirasakan perusahaan dan organisasinya.
“Bila selama ini implementasi teknologi informasi hanya melalui komputerisasi berbagai aspek dan proses bisnis, dewasa ini para member kami mengungkapkan bahwa teknologi informasi tidak lagi hanya enabler bisnis melainkan driver yang menjadi kunci untuk membangun daya saing di era Industry 4.0," ujar dia.
Survei tersebut juga mengungkapkan, bahwa pengusaha nasional tengah mengubah proses bisnisnya ke arah digital, mulai dari teknologinya hingga Sumber Daya Manusia (SDM). Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui digitalisasi.
“Untuk mencapai hal itu, pengusaha fokus memodernisasi seluruh infrastruktur teknologi informasi, mengintegrasikan berbagai kanal digital yang mereka miliki, mengembangkan kapasitas dan kapabilitas SDM selama tiga tahun ke depan," ujar Koordinator Divisi Research iCIO Community Hermawan Thendean.
Apalagi, 71% CIO yang menjadi responden menyebutkan bahwa tantangan utama untuk transformasi ini adalah keterbatasan SDM yang sesuai dengan kebutuhan. Sebanyak 54% responden mengatakan, sulit mencari SDM yang inovatif. Tantangan lainnya, adalah persoalan budaya kerja.
Adapun teknologi yang paling banyak responden kembangkan adalah Advanced Analytics. Lebih dari 85% responden mengatakan, teknologi ini akan menentukan transformasi digital dan peningkatan praktik bisnis di Indonesia pada tahun depan. Selain itu, digital security dan internet on things (IoT) juga banyak diadopsi oleh pengusaha.
Adapun iCIO Community merupakan komunitas CIO dan Eksekutif di bidang TIK perusahaan dan organisasi di Indonesia. Survei dilakukan terhadap 53 CIO dan Ekskutif di bidang TIK pada 2018.
Source : Kata Data
